Pour la santé de votre site internet

Bénéficiez d’une maintenance de votre site WordPress

Vous cherchez à modifier, améliorer et moderniser votre site Internet WordPress et vous ne savez pas comment faire les mises à jour ? Découvrez nos forfaits d’assistance technique rapide, sans engagement, à partir de 49 €/mois.

Maintenance WordPress

Mieux vaut prévenir que guérir

Des solutions pensées pour vous, avec nous

Nous gardons un œil sur l’état de santé de votre site WordPress grâce à nos actions de prévention : sauvegarde, mise à jour du thème et des extensions, sécurité …

Mise à jour

Nous mettons à jour le thème, extensions, WordPress.

Support

Nous répondons à vos questions sur les bugs, et vous aidons à utiliser votre site WordPress.

Sécurité

Nous protégeons votre site contre les failles de sécurité et réduisons les risques de piratage.

Sauvegarde

Nous sauvegardons régulièrement les fichiers et la base de données de votre site web. Nous restaurons votre site WordPress en cas de problème (bug, erreurs, piratage).

Performances

Nous améliorons la vitesse de chargement, et compressons vos images.

Contenu

Nous modifions le design, ajoutons le texte, images, pages …

Un check-up adapté à la taille de votre netreprise

Les forfaits de maintenance de sites WordPress

Nous prenons le plus grand soin de votre site WordPress ou Woocommerce. Nous vous préconisons le forfait de maintenance le plus adapté selon vos besoins et votre budget.

Mensuel
Annuel
Basic
49 €/ mois
  • Mises à jour mensuelle WordPress, thème, extensions

  • Sauvegarde externe mensuelle

  • Restauration illimitée

  • Sécurité du site

  • 5 tickets d'assistance

Pro
99 €/ mois
  • Mises à jour hebdomadaire WordPress, thème, extensions

  • Sauvegarde externe hebdomadaire

  • Stockage sauvegarde 14 jours

  • Restauration illimitée

  • Optimisation vitesse d'affichage

  • Compression des images

  • Sécurité du site renforcée

  • Support prioritaire

  • 1H00 support par email (modification design, ajouts texte, images, pages)

  • 10 tickets d'assistance

Premium
149 €/ mois
  • Mises à jour quotidienne WordPress, thème, extensions

  • Sauvegarde externe quotidienne

  • Stockage sauvegarde 30 jours

  • Restauration illimitée

  • Optimisation vitesse d'affichage

  • Compression des images en ligne

  • Sécurité du site renforcée

  • Support prioritaire

  • 2H00 support par email (modification design, ajouts texte, images, pages)

  • 15 tickets d'assistance

Une assistance accessible depuis votre site WordPress

Les étapes de l'assistance de sites WordPress

Une prise en charge de votre demande d’assistance WordPress en 3 étapes

1.
Installation

Nous installons notre outil d'assistance sur votre site WordPress ce qui facilite la collaboration.

2.
Ticket

Vous vous connectez au site et cliquez simplement sur une section
de votre site web pour faire une demande d'assistance.

3.
Feed-back

Vous bénéficiez d'une réponse à votre demande d'assistance du lundi au vendredi.

Nous avons une réponse à votre question

FAQ

Pour tous ceux qui ont des sites WordPress. Indépendants, commerçants, artisans qui besoin de maintenir leurs sites WordPress.

Un site WordPress a besoin pour fonctionner correctement, de vérifications après les mises à jour du thème, des extensions et la version de WordPress pour éviter les bugs de mises à jour et le piratage de votre site internet WordPress.

Que vous ayez un site WordPress ou Woocommerce, choisissez le forfait qui vous convient. Faites évoluer votre forfait à tout moment ou stoppez votre abonnement.

Nous traitons toutes vos demandes par ticket et répondons à toutes vos questions par mail.

Transmettez votre contenu et vos commentaires depuis votre site internet grâce à une interface fluide ou par email à support[at]digitalpropulse.com

Toutes vos demandes d’interventions sont traitées exclusivement par email. Vous bénéficiez  aussi de notre outil de support personnalisé pour vous permettre depuis votre site de nous envoyer les captures d’écran pour faciliter les échanges.

Vous bénéficiez en fonction de votre forfait de maintenance d’un nombre de tickets d’assistance pour répondre à vos questions et de support pour les modifications/ajouts de texte, images et de pages.

Si votre demande d’assistance ne correspondent pas aux conditions d’interventions, nous vous préviendrons et reviendrons vers vous après votre accord pour un vous transmettre un devis personnalisé sur une base forfaitaire de 45 €/ heure nets de TVA.

Vous pouvez régler par carte bancaire (paiement sécurisé).

Les forfaits sont sans engagement. Vous pouvez renouveler votre abonnement si vous le souhaitez.

Que pouvons-nous faire pour vous ?

Nous sommes à votre écoute 7 jours sur 7 !

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